martes, 21 de agosto de 2012

Experiencia en el curso de Freshman

Una excelente experiencia es lo que he pasado en la clase Freshman, la verdad al principio con lo que me habían dicho pensaba  que iba hacer aburrido y perdida de tiempo, pero ya estando adentro me di cuenta que no era así, por qué he aprendido bastante. Ejemplos claros, muchos como relacionarse con personas que no piensen igual que uno, el trabajo en equipo, liderazgo, mas que todo lo que es la comunicación uno de los aspectos más importantes en nuestra vida cotidiana.

Freshman es una clase muy importante que se debe seguir impartiendo, nos da una ayuda bastante buena ya que conocemos mas acerca de la universidad.

"No puedo responder otra cosa mas que gracias y gracias"
William Shakespeare"


Importancia de un buen curriculum

Es de suma importancia la elaboración de un buen curriculum, ya que es nuestra carta de presentación u otra forma de decirlo es la primera impresión que damos a los distintas empresas recluta-doras. ¿En que nos ayudara su buena elaboración?

Un curriculum bien hecho nos va ayudar a ser llamados a la primera entrevista, por eso no no debe ser muy extenso ya que muchas empresas no dedican más de un minuto en su selección.

Como lo dije anteriormente es nuestra primera impresión que damos a las compañías lo cual es muy importante prestar atención a la hora de que hagamos nuestro curriculum, por lo tanto podemos ser discriminados por nuestro color de piel, estado civil, edad y varias características que en la actualidad para muchas empresas son causantes de "problemas".

Por eso es necesario que nuestro curriculum vaya como tiene que ser, para que así podamos llegar a lo que esperamos la entrevista.

"Lo que es digno de hacerse, es digno de que se haga bien"
Conde de Chesterfield

    

miércoles, 15 de agosto de 2012

Experiencia de servicio al cliente

Quiero contarles una experiencia que he vivido como cliente, me acuerdo muy bien, llego a Taco Bell, Heredia, la fila era largusíma había mucha gente, cuando pido lo que iba a comer me hago a un lado a esperar mi orden y cuando vuelvo a ver al muchacho que entrega la comida, el ambiente se mostraba tedioso eran muchos pedidos de tal manera que se confundieron órdenes y se cayeron varias, lo que me impresiono fue ver que el muchacho nunca perdió la calma y el trato que mostró para con nosotros fue excelente, trasmitió una energía positiva para que tanto el como los que estábamos ahí no nos estresaramos, por eso un buen servicio al cliente es satisfactorio.

"Muestra calma y positivismo para estar bien con los demás y contigo mismo" 

miércoles, 8 de agosto de 2012

Reglas basicas para encontrar trabajo y mantenerse en este

En la actualidad,  nos estamos enfrentando a un país donde la situación económica nos muy buena por lo cual encontrar trabajo es una tarea difícil. ¿Como lograrlo?

Obviamente todas las empresas que quieran darnos algún empleo, primero necesitan hacernos una entrevista, lo cual para muchas personas es causante de miedo y nervios por lo tanto ahí se estaría empezando mal ya que nosotros somos muestra propia carta de presentación así que debemos mostrar actitud, seguridad y profesionalismo a lo hora de cualquier entrevista.

Cuando obtenemos el trabajo, toda empresa tiene su reglamentación interna, esto quiere decir que debemos seguir y cumplir dichas reglas, siempre cumplir con lo que nos soliciten, mostrar actitud de querer hacer las cosas cada día mejor para que la empresa y el jefe se sientan contentos de la elección que hicieron.

Dentro del ambiente laboral nos topamos y tratamos con muchas personas de diferentes formas de pensar, actuar, distinta religión y raza, por lo cual hay que tratar de llevarse bien con estas y respetarlas para que no haya un ambiente ostil dentro de nustro trabajo.

Los valores juegan un papel muy importante para mantener el trabajo y pretender subir de puesto, como honestidad, responsabilidad, respecto, tolerancia y humildad. 
Para seguir con el buen desempeño en el trabajo y querer ser mas, es necesario ser pro-activo-creativo para que los jefes y la empresa puedan ver que una persona como nosotros puede asumir cargos y responsabilidades con más peso e importancia, así la empresa irá con una mejor dirección hacia los objetivos de dicha compañia.

"Busca siempre el quehacer, cuando lo tengas no pienses en otra cosa que hacerlo bien".
Tales de Mileto